The jungle of online marketing tools for restaurants is hard to navigate. As a restaurateur, you have two additional constraints: the solutions you choose must be both effective and easy to learn! There's no question of breaking the bank, or spending hours on training. With this in mind, we've put together a list of 5 marketing tools that we consider to be among the best: they'll help you establish your restaurant's online presence and boost sales, while optimizing the time you spend on it.
The first marketing tool is also the most durable: local SEO! It increases your visibility on Google, which is essential when someone is looking for a restaurant in your town or neighborhood. If you want to appear on the results pages of your favorite search engine, whether on computer or mobile, the essential tool is Google My Business(click here to take possession of your restaurant's page).
Ce module officiel et gratuit de Google vous permettra de référencer idéalement votre local avec des infos toujours actualisées. Il est essentiel pour gérer les avis positifs et négatifs (très importants pour devenir le premier restaurant de votre ville).
Les réseaux sociaux sont le maillon indispensable de votre marketing digital . S’ils peuvent sembler chronophages, vous pourrez gagner un temps précieux en choisissant les bons outils. On vous présente nos deux préférés : Hootsuite ou Buffer, au choix. Tous deux sont très pratiques pour centraliser tous ses comptes dans une seule fenêtre et planifier un grand nombre de posts dès que vous avez un moment de relâche, histoire d’avoir un compte toujours actif.
Between Hootsuite and Buffer, it's above all a question of affinity with the interface, Buffer being a hair more direct and intuitive. Both are multi-accounts : you'll be able to manage all your restaurant's social network accounts, from Instagram to Pinterest, and possibly Facebook, Twitter and so on. A word of advice: take a few minutes to try out their free versions, and choose the one that suits you best!
How can you manage your online orders without giving up your independence to delivery platforms? With Livepepperit's possible, even if you don't have a website. From €59 ex. VAT per month, this module manages your orders and offers a professional website as an option. It has everything you need to open up a parallel sales channel while retaining control: Livepepper works commission-free, with an attractive fixed monthly price to boost your sales.
Souvent oubliée, la newsletter reste un canal marketing puissant pour les restaurants, une fois que vous avez un logiciel CRM avec une base de données client. Le courriel est un espace privilégié pour s’adresser à ses clients fidèles, présenter son actu et ses nouveautés. Vous ne savez pas comment créer une newsletter pour votre resto ? Il existe des outils très faciles d’accès, comme Constant Contact. Alternative principale à Mailchimp, il propose une formule de base à 18€/mois : cela permet déjà de segmenter sa base client, de présenter ses emails dans des templates professionnels, d’inclure les réseaux sociaux, et beaucoup d’autres fonctionnalités.
La fidélisation est le dernier levier marketing indispensable pour votre restaurant, surtout si vous n’avez pas beaucoup de temps. Les programmes de fidélité nouvelle génération permettent d’inciter les clients à revenir plus souvent à travers des bonus personnalisés (cadeaux, promotions, petites attentions, etc…). Dans cette catégorie, on vous conseille évidemment de faire appel à Pongo : en tant que spécialiste, on a mis au point un outil imparable pour mettre ses clients dans les meilleures conditions. La fidélisation est optimisée par le canal du SMS marketing des restaurants, qui offre une efficacité maximale grâce à la segmentation de la base client et aux messages contextuels – le tout avec un minimum d’efforts, l’essentiel du travail de fond étant automatisé.
These 5 online marketing tools for restaurants have one thing in common: they require little investment of time and money, yet are devilishly effective. They'll let you focus on what you do best - running a restaurant and a kitchen - while putting powerful solutions at the service of your online presence!
