Créez un programme de fidélité digital et omnicanal performant
Pourquoi choisir un programme de fidélité digital ?
An incredible
solution
Hey Pongo is an incredible solution, we've set it up recently, I'm not even going to give our figures because it's so indecent, I'd rather not talk about it otherwise everyone else will get on it.
100% customizable to your image
To put an end to the 10km-long forms that customers hate.
Create the loyalty program that reflects you and your customers. Let your colors and texts shine through, and customize your rewards to suit your business. A tailor-made loyalty program they'll really want to join.
Whatever your distribution channel:
Store
E-commerce
. . .or both!
For a fully unified and omnichannel loyalty program in-store and on your website.
Tested and approved by :
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Integrated with all your tools
Your loyalty program is accessible from your website, and your customers earn points with every order they place.
Your customers earn one point per € spent. Everything is done automatically at checkout.
Your customers' credit cards are recognized and their points automatically credited. Everything is done autonomously via the EPT.
The more they spend, the more points they get!
Have a give-and-take relationship with them.
Because it costs you 6 times less to retain a customer than to find a new one. And it's your loyal customers who generate 80% of your sales.
Comment lancer et réussir son programme de fidélité ?
Avec le bon accompagnement, lancer un programme de fidélité devient simple. Voici les étapes clés pour réussir :
1. Définir des objectifs précis : Que souhaitez-vous atteindre ? Plus de visites, un panier moyen plus élevé ? Vos objectifs guideront la conception du programme.
2. Choisir des récompenses attractives : Proposez des avantages qui font
vraiment envie : produits offerts, réductions exclusives, invitations à des
événements...
3. Faciliter l’adhésion : Simplifiez l’inscription grâce à un QR code, une tablette en magasin ou un widget sur votre site. Avec HeyPongo, l’inscription prend quelques secondes.
4. Communiquer sur le lancement : Faites connaître votre programme sur vos réseaux sociaux, par email, en magasin... Impliquez vos équipes pour qu’elles deviennent les premiers ambassadeurs.
5. Analyser et ajuster : Suivez les résultats en temps réel depuis votre tableau de bord HeyPongo et optimisez votre programme pour maximiser son impact.
Découvrez étape par étape comment créer une carte de fidélité efficace.
Une fidélisation omnicanale adaptée à votre activité
unifie l’expérience client. Notre solution s’adapte à tous les secteurs :
offert pour un anniversaire. Idéal pour la restauration rapide et la restauration assise. Consultez nos conseils pour les restaurateurs.
- Commerces et retail : Organisez des ventes privées pour vos membres VIP, offrez des points bonus sur certaines marques. Parfait pour le retail, les fleuristes, les cavistes ou les boutiques de CBD.
- E-commerce : Intégrez notre widget en quelques clics, récompensez les avis produits et le partage sur les réseaux sociaux.
- Beauté et bien-être : Offrez le sixième soin ou une réduction sur un nouveau service. Idéal pour les salons de coiffure et instituts de beauté.
- Franchises et réseaux : Gérez la fidélisation de façon centralisée ou locale
pour l’ensemble de vos points de vente.
Direct access to your entire loyalty program and its future rewards.
Via your customer profile and by responding to your surveys.
Leave a review, invite friends, follow you on your networks...
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