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« Le restaurant de demain sera expérientiel ou ne sera pas »

12 programmes de fidélité innovants (et comment s’en inspirer !)

Les 12 tendances restauration pour 2025

Fidélisation omnicanale : comment la mettre en place (3 exemples)

Comment Ikéa a explosé ses ventes additionnelles avec la technique du « dwell time »

CRM franchise : quel outil pour piloter la relation client

Calendrier marketing 2025 : toutes les dates ! (+version PDF)

Plateformes de marketing automation : le comparatif (+ tableau)

Franchiseurs, faut-il internaliser ou externaliser votre développement ?

Pourquoi externaliser son programme de fidélité ?

Comment créer une franchise en 5 étapes (+Checklist)

Retail CRM : le guide complet pour déployer le vôtre

Statut juridique de franchise : comment le choisir ?

5 stratégies marketing pour les franchises

Points de fidélité : Comment fidéliser vos clients (+20 exemples)

CRM B2C : à quoi ça sert, comment le choisir ?

5 Jeux Marketing pour engager vos clients (+images)

Action de fidélisation : les 5 exemples les plus efficaces

CRM Restaurant : Voici les 5 meilleurs outils

Les 4 types de programmes de fidélité : lequel est fait pour vous ? (+exemples)

Programme de fidélisation client : exemples, conseils et astuces

Comment franchiser son entreprise : les 7 étapes clés

3 tactiques simples pour améliorer la rentabilité de ses franchisés

Développement de réseau : 7 conseils pour ouvrir plus de franchises (et les rentabiliser)

Comment Marie Blachère a ouvert 800 points de vente ?

Loi Doubin : Définition, Comment l’appliquer 

20 stratégies digitales pour restaurants en 2025

Buying Google reviews: Be smarter than that!

On stoppe tout ! Pourquoi Hey Pongo n’est plus (juste) un programme de fidélité

How to do SMS marketing for a franchise network

12 innovations for the foodservice industry in 2024

Développement de franchise : comment multiplier les ouvertures ?

Animation de réseau : 8 idées pour dynamiser ses franchises

Comment convertir ses clients en influenceurs Instagram ? 

Loyalty for restaurant groups: the example of Big Mamma 

Comment recruter des franchisés?

Bakeries: Maison Kayser's ideal loyalty program

Comment avoir beaucoup plus d’avis Google (et booster votre présence en ligne) ?

La digitalisation des points de vente (7 exemples concrets)

Comment supprimer un avis Google (la meilleure technique)

Loi DMA et avis Google : ce qui change en 2024

Carte de fidélité caviste : comment faire revenir ses clients ?

Ouvrir un restaurant : tout ce que j’aurais aimé savoir avant de me lancer

Comment créer le programme de fidélité de votre réseau de franchises

Fidélisation : Pourquoi faire appel à un spécialiste ?

Carte de fidélité CBD : faites revenir vos clients pour de bon !

Ugo Truxler (Heiko) : “Hey Pongo aide nos franchisés à devenir rentables dès le premier mois d’ouverture“

Restauration : comment réduire ses factures de chauffage cet hiver ?

Get your loyalty card today!

Comment assurer la cohérence de tous ses points de vente ?

Hey Pongo fait peau neuve !

35+ examples of positive reviews

How can you prepare your business for Black Friday 2023?

Avis Google : le guide ultime pour les franchises

What is predictive marketing?

Hair salon flyer: how to design it, how to print it?

50 restaurant names with a pun in them

Dematerialized advantage card: how to use it to boost your sales

10 ideas for automating your business 

Cash register software: everything you need to know before choosing!

Digital loyalty card: everything you need to know

Beauty salon competition: how to launch your own!

QR Code Google Reviews: how to get the most reviews

5 original competition ideas

7 creative ideas for restaurant marketing

Hey Pongo x Zelty: a loyalty program in your POS software

5 ESSENTIAL Shopify plugins for e-commerce!

Customer engagement: definition, examples + 6 ways to boost it

Restaurant profitability: KPIs to keep an eye on if you want to stay in the black

Hotels, self-catering cottages, campsites: How not to miss a booking!

How do you make a food truck profitable?

Repeat business, comment le booster en e-commerce ?

Dematerialized loyalty card: Keep your customers coming back!

How to acquire and retain restaurant customers

In-store competitions: How to organize the perfect marketing game?

How to announce the opening of your restaurant / store / salon?

How do you build customer loyalty?

Lead Magnets: Definition + 30 examples

Loyalty programs: the ultimate guide

9 astuces pour demander des avis Google à ses clients en 2024

Cas client – Comment le Cercle de la Vap a fidélisé 55.000 clients (et généré 31K€ en une seule campagne SMS)

3 quick actions to discover the full power of Hey Pongo

See Google reviews : The complete guide (2024)

Hey Pongo: franchises' favorite customer engagement platform!

Hey Pongo, customer engagement specialist, expands internationally in 4 new countries

Create a free, personalized loyalty card

45+ examples of responses to Google reviews

Yavin: the TPE that builds customer loyalty

How to respond to a Google review? 40+ examples

10 examples of automatic SMS to boost sales!

How Mama's Boys turned 65% of their missed calls into sales

40 exemples d'avis positifs pour un restaurant

Customer loyalty : Strategies that work in 2023!

Cashback: Why customers don't want it anymore

Exemple de message de promotion : 12 campagnes SMS qui attirent les clients

E-commerce conversion rates: how to boost them?

Point of sale digitalization: How to succeed

How much does restaurant insurance cost?

E-commerce: 9 automatic emails to send your customers

Local SEO: How can you be the number 1 restaurant in your town on Google?